Så här återställer du Alexa: 6 steg (med bilder)

Innehållsförteckning:

Så här återställer du Alexa: 6 steg (med bilder)
Så här återställer du Alexa: 6 steg (med bilder)

Video: Så här återställer du Alexa: 6 steg (med bilder)

Video: Så här återställer du Alexa: 6 steg (med bilder)
Video: Störig granne 2024, Mars
Anonim

Läs den här artikeln för att lära dig hur du återställer din Alexa -enhet. Denna procedur kan göras om ditt Echo inte fungerar som det ska eller om du vill bli av med det (sälj det eller vidarebefordra det till någon annan). Tur för dig, processen är snabb och enkel: använd bara kontrollknapparna (nyare Echo -enheter) eller tryck på en återställningsknapp längst ner på enheten (enheter med volymring). När du har återställt Alexa kommer alla dina inställningar att raderas permanent, så tänk efter noga innan du fortsätter.

steg

Metod 1 av 2: På en Echo -enhet med knappar

Återställ Alexa Steg 1
Återställ Alexa Steg 1

Steg 1. Leta reda på knapparna Ljud av och Volym ned överst på enheten

Denna metod bör endast tillämpas på andra generationens Echo- och Echo Dot -modeller. Ikonen för att stänga av ljudet är en mikrofon med en linje genom och volym ned-knappen är ett minus "-" tecken.

Om du bara hittar knappen Mute på din enhet bör du använda nästa metod för att återställa din Alexa -enhet, eftersom den tillhör den första generationen (med volymring)

Återställ Alexa Steg 2
Återställ Alexa Steg 2

Steg 2. Tryck på knappen Mute och Volume Down i 20 sekunder tills ringen av ljus blir orange

Då blir ljuset blått.

Vänta några minuter tills Echo går in i konfigurationsläget. Ljusringen slocknar och tänds igen och blir orange direkt. När detta händer aktiveras konfigurationsläget

Återställ Alexa Steg 3
Återställ Alexa Steg 3

Steg 3. Konfigurera Alexa

För att göra detta, öppna Alexa -appen, vars ikon består av en blå ballong med en vit kontur.

  • Om du inte redan har appen installerad på din enhet, ladda ner den från Google Play Store (Android) eller App Store (iOS) och logga in med ditt Amazon -kontos e -postadress och lösenord.
  • Om du vill sälja enheten är det bara att stänga av den.

Metod 2 av 2: På en volymring Echo -enhet

Återställ Alexa Steg 4
Återställ Alexa Steg 4

Steg 1. Leta upp knappen Återställ

Den finns i ett litet hål i enhetens botten, nära fronten, åtföljt av ordet "RESET". Denna metod bör användas på första generationens Echo- och Echo Dot-modeller och på Echo Plus-enheter, som har en volymring.

Återställ Alexa Steg 5
Återställ Alexa Steg 5

Steg 2. Använd ett gem eller en tandpetare för att hålla nere Reset -knappen

Håll den intryckt tills ljusringen blir orange och sedan blå.

  • Efter några ögonblick går enheten in i konfigurationsläget. Ljusringen slocknar och tänds igen och blir orange direkt. När detta händer aktiveras konfigurationsläget.
  • Om du vill återställa en Echo Plus utan att förlora anslutningarna till dina hemenheter trycker du på återställningsknappen normalt utan att hålla den intryckt.
Återställ Alexa Steg 6
Återställ Alexa Steg 6

Steg 3. Konfigurera Alexa

För att göra detta, öppna Alexa -appen, vars ikon består av en blå ballong med en vit kontur.

  • Om du inte redan har appen installerad på din enhet, ladda ner den från Google Play Store (Android) eller App Store (iOS) och logga in med ditt Amazon -kontos e -postadress och lösenord.
  • Om du vill sälja enheten är det bara att stänga av den.

Rekommenderad: